1. Introduzione
Benvenuti su PelleLuxe, il vostro negozio online di accessori in pelle di alta qualità. Questa Informativa sulla Privacy illustra il nostro impegno a proteggere i vostri dati personali secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane. Ci dedichiamo a garantire un’esperienza di acquisto sicura e trasparente mentre esplorate la nostra collezione artigianale. La vostra privacy è una priorità per noi, e lavoriamo per mantenerla in ogni fase.
2. Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo dati personali come nome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di spedizione quando effettuate un ordine o ci contattate. Registriamo anche le vostre preferenze di acquisto e la cronologia degli ordini per offrirvi suggerimenti personalizzati. Queste informazioni vengono raccolte tramite moduli sicuri sul nostro sito o durante le interazioni con il nostro servizio clienti. Raccogliamo solo ciò che è necessario per migliorare il vostro shopping e soddisfare le vostre esigenze.
3. Come Utilizziamo i Vostri Dati
Utilizziamo i vostri dati per elaborare gli ordini, organizzare le spedizioni e inviarvi aggiornamenti sulle nuove collezioni o promozioni. Le informazioni ci permettono di proporvi accessori in pelle che rispecchiano il vostro stile personale. Possiamo usare dati anonimizzati per analizzare le tendenze e perfezionare la nostra offerta di prodotti. Ogni utilizzo avviene in conformità ai principi del GDPR per garantire un trattamento legale e trasparente.
4. Conservazione e Sicurezza dei Dati
I vostri dati sono archiviati su server protetti con tecnologie di criptografia avanzate e accesso limitato. Adottiamo misure di sicurezza come controlli regolari e protezione contro violazioni per salvaguardare le vostre informazioni. Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a completare gli ordini o adempiere agli obblighi legali, generalmente fino a sei anni secondo la normativa italiana. Dopo questo periodo, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro.
5. Condivisione dei Dati
Condividiamo i vostri dati con partner fidati, come corrieri per le spedizioni o fornitori di servizi di pagamento, per garantire una consegna puntuale. Questi terzi sono conformi al GDPR e vincolati da contratti che proteggono la vostra privacy. Non vendiamo né cediamo i vostri dati a scopi di marketing o a entità non correlate. La condivisione è strettamente limitata a ciò che è essenziale per offrirvi i nostri servizi.
6. I Vostri Diritti
In base al GDPR, avete il diritto di accedere, correggere o richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in nostro possesso. Potete anche limitare o opporvi al trattamento dei dati, o richiederne la portabilità in un formato utilizzabile. Risponderemo a tutte le vostre richieste entro un mese, come previsto dalla legge. Contattateci per esercitare questi diritti o per ricevere ulteriori chiarimenti sulla gestione dei vostri dati.
7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo i cookie per migliorare la vostra esperienza di navigazione, ricordando le vostre preferenze e ottimizzando il sito. Questi strumenti ci aiutano a rendere il vostro shopping su PelleLuxe più fluido e personalizzato. Per maggiori dettagli sull’uso dei cookie, consultate la nostra Cookie Policy qui sotto. Potete gestire i cookie direttamente dalle impostazioni del vostro browser in qualsiasi momento.
8. Contattaci
Avete domande sulla vostra privacy o bisogno di assistenza? Siamo a disposizione per rispondere a ogni richiesta o dubbio sulla gestione dei vostri dati. Il nostro team è pronto a fornirvi supporto rapido e professionale. Contattateci ai seguenti recapiti:
Email: [email protected]
Telefono: +39 06 8896388
Indirizzo: Via delle Tre Cannelle, 9, 00187 Roma RM, Italia